La princesse Giselle est bannie de son royaume magique de dessin animé par la méchante reine. Elle se retrouve à Manhattan dans un univers qui a bien besoin de magie et d'enchantement.

Ce qu'elle voit de son premier regard en débarquant au coeur de Manhattan? Une grande enseigne lumineuse de la Bank of America. Tout de suite dans le bain, la belle princesse Giselle. Elle vivait jusque-là dans l'inscouciance tranquille du royaume d'Andalasia, promise à des noces enchantées avec le prince Edward. Mais la reine-mère voyant d'un oeil jaloux cette union qui allait la priver de son pouvoir, elle a prestement envoyé la prétendante dans le monde des humains.

Egarée en plein New York, avec pour tous bagages son innocence, sa fraîcheur et sa gentillesse, elle rencontre un avocat compatissant qui la prend sous son aile protectrice. Elle ne tardera pas à lui trouver bien du charme, même s'il a programmé de bientôt se marier.

C'est le Disney de fin d'année. Une comédie romantique pleine d'une naïveté sucrée qui mélange le dessin animé, pour toutes les séquences venues de l'univers des contes, et les images réelles quand il faut raconter le monde des humains. Tout le répertoire traditionnel qui a fait le succès du studio est appelé à la rescousse, de Cendrillon à Blanche-Neige en passant par La Belle au bois dormant, pour nourrir un scénario qui fait semblant de ménager du suspense quant à son issue inévitable. Le comique de situation joue bien sûr du décalage entre les deux univers, façon Les visiteurs, avec un esprit qui se satisfait d'illustrer des gags et quiproquos attendus. Amy Adams, Patrick Dempsey, James Marsden ou Susan Sarandon s'amusent à ces compositions bien typées, ils assurent la cadence d'un divertissement qui devrait réjouir la candeur du tout jeune public.