L'été, les porte-monnaie sont de sortie, le coeur léger, et on aurait tendance à baisser la garde. Prudence. Car si ce qui va suivre peut vous faire sourire, certaines personnes en payent le prix fort. Rencontre avec Christiane Ballian-Catteau, adjointe à la direction de la répression des fraudes et inspectrice principale en Côtes-d'Armor (DDCCRF) (1).

Quelles sont les missions de la répression des fraudes pendant l'été ?

Nous travaillons autour de trois grands axes : concurrence, consommation et sécurité. Nous menons des actions très diversifiées, auprès de chaque type de commerce. Il s'agit surtout de se concentrer sur les pôles touristiques les plus attractifs : soldes, foires à antiquités, marchés, restaurants, hôtels, campings, ou aires de jeux pour enfants... Nous veillons partout à l'honnêteté des commerçants et au maintien des normes de sécurité, au moyen de contrôles réguliers. Et nous vérifions que les produits soient bien conformes aux publicités.

Et les fraudes les plus fréquentes ?

Lors des brocantes ou foire aux antiquités, il arrive très souvent que les étals proposent du neuf : mensonge sur la qualité substantielle même du produit. Sur les marchés, les ceintures, les sacs... ne sont souvent pas étiquetés, et il peut s'agir de synthétique vendu au prix du cuir. On relève aussi beaucoup de plaintes dans les campings, relatives à des publicités élogieuses. Ou encore, des installations douteuses dans les restaurants : congélateur à 0 au lieu de moins 20°, la saleté ou le mauvais équipement, qui peuvent parfois conduire à la fermeture de l'établissement.

Quelles sont les fraudes qui vont ont le plus marquées ?

On a récemment sanctionné un homme qui vendait des bonbons à la menthe sur le marché, en clamant des vertus thérapeutiques : celui-ci contre l'arthrose, celui-là contre le vieillissement... Des allégations santé totalement fausses, et de surcroît interdites. Autre exemple, dans une boîte de nuit : il était affiché, à l'extérieur comme à l'intérieur, une promotion sur du champagne. Dans le noir, difficile de le deviner, mais il s'agissait de mousseux. Les restaurateurs redoublent également d'imagination. Ils usent facilement de dénominations flatteuses pour leurs plats : du foie gras qui n'est autre que de la mousse, de la raclette à la place du reblochon, du homard certifié breton tandis qu'il vient du Canada... Ces entourloupes visent surtout les vacanciers, mais il peut s'agir également de Briochins. Restez vigilant.

Propos recueillis par

Lise ALVAREZ.

(1) Direction départementale de la concurrence, de la consommation, et de la répression des fraudes. 21, boulevard Clemenceau, Saint-Brieuc. 02 96 68 30 30. dd22@finances.gouv.

Ouest-France